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Conditions générales

OFFRE
Pour chaque demande nous vous faisons une offre avec le prix, la quantité et le délai de réalisation.

DELAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison est notre force. Il est de 10 – 15 jours.

BON À TIRER
Pour chaque offre acceptée nous réalisons un bon à tirer numérique PDF noir/blanc ou couleur, avec les éléments à imprimer. La confirmation de commande s'effectue par retour du bon à tirer daté et signé ou par mail de confirmation. Le bon à tirer fait foi d’impression.  Les éléments graphiques réalisés restent notre propriété et ne seront pas réutilisés par le client.

COPYRIGHT
Le client est censé être en possession des droits d’auteur et  de reproduction des documents qu'il nous fournit. Il assume de ce fait l’entière responsabilité des  éventuels dommages et intérêts qui pourraient être demandés si tel n’était pas le cas.

COULEURS
Les couleurs PANTONE sont des références d'encre pour l'impression sur papier. Dès lors, une infime différence de teinte peut survenir en sérigraphie. Ceci est  n’est pas un défaut de fabrication et en  aucun cas ceci justifie des réclamations.

DOCUMENTS RECUS
Vous serez contacté si les documents reçus ne sont pas de qualité suffisante pour impression sur verres. Il vous sera possible de les corriger ou nous pouvons le faire pour vous à CHF 80.- par heure avec votre accord.

FORMATS DES FICHIERS
Vous pouvez nous envoyer le logo ou dessin par mail sous format EPS vectorisé. Si vous l’avez dans un autre format, nous pouvons le transformer et le vectoriser pour vous.

PRIX
Nos prix sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Ils peuvent dépendre du genre et de l'état des documents remis.

PAIEMENT
Nous restons propriétaire de toute marchandise, documents ou bons à tirer livrés au client jusqu'au paiement complet de la facture. En cas de retard, des frais supplémentaires pourront être exigés pour chaque rappel

 
 
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